14 Травня, 2025 0 Comments 1 category
CRM – це сервіс, призначений для управління взаємодіями компанії з поточними та потенційними клієнтами. Завдяки зрозумілому інтерфейсу можна систематизувати ділові контакти і більш ефективно використовувати їх у процесі продажів. Система зберігає інформацію про ці контакти в централізованій базі.
CRM-система – це програма, яка дає змогу зберігати інформацію про клієнтів і про взаємодії з кожним із них. Система збирає дані в одному місці, завдяки чому ліди не губляться: менеджер отримує завдання працювати з тим чи іншим покупцем, а не забуває про нього.
CRM , або Customer Relationship Management – це програмне забезпечення для управління внутрішніми бізнес-процесами, обліку угод і автоматизації комунікацій з постійними і новими клієнтами.
Category: Українцям