15 Травня, 2025 0 Comments 1 category
Час зберігання У осередках постамату товар зберігається до 2 днів. Якщо його не забрати, він вирушає назад на склад. Продовжити час у постаматі не можна.
Який термін зберігання замовлень у постаматах та пунктах видачі? Термін зберігання замовлень – 7 днів з моменту надходження до пункту видачі або постамат.
Термін зберігання посилок на пошті складає 30 днів.Для того, щоб правильно відкрити суперечку необхідно:
- Зачекати 30 днів і переконатися, що замовлення було надіслано назад
- Далі у цього товару необхідно відкрити суперечку
- У суперечці необхідно вибрати «Тільки повернення коштів»
- Далі необхідно вказати, що ви не отримували товар
Замовлення анулюються, а гроші повертаються покупцеві туди, звідки здійснювалася оплата. Термін повернення грошей – три дні. Альтернатива – попросити друзів/родичів отримати товар чи продовжити термін зберігання.
Category: Українцям