На офіційному сайті туроператора знайдіть посилання на вхід до особистого кабінету для приватних осіб або пункт «перевірка статусу заявки». Вкажіть номер заявки (який ви отримали у сервісі бронювання турів або від турагента) та номер паспорта без серії. Деякі туроператори вимагають додатково ім'я та прізвище туриста.
Інформацію про турі можна отримати за номером бронювання Тур оформляється агенцією з присвоєнням йому оператором унікального номера бронювання. За цим номером можна уточнити стан бронювання та статус туру. Для цього можна скористатися сайтом туроператора.
Однак перевіряти статус можете безпосередньо через кол-центр компанії чи прямим зверненням. При укладанні договору обмовте, а наскільки можна пропишіть терміни надання інформації. Добросовісний туроператор оперативно надасть необхідну інформацію.
За кодом ЄДРПОУ або за унікальним цифровим ідентифікаційним номером можна перевірити турагентство у єдиному державному реєстрі підприємств, організацій, фоп та цивільних формувань на сайті Міністерства юстицій. Пошук інформації за кодом безкоштовний.