Володіючим німецьким доступні місця в Bundesfreiwilligendienst(BFD) – Федеральній Службі Добровольців. Контакти організації опубліковані на сайті, телефон гарячої лінії – +49 221 3673-0. Також перераховано центральні офіси благодійних організацій, які розподіляють волонтерів на роботу.
повнолітні громадяни – 451 євро (зараз 404 євро); діти віком від 14 до 17 років – 420 євро (зараз 376 євро); діти віком від 6 до 13 років – 348 євро (зараз 311 євро); діти віком до 5 років – 318 євро (зараз 285 євро).
Зв'язатися з центральною сервісною службою можна за телефоном +49 30 90 127 127 з понеділка по неділю з 7.00 до 18.00 год. В даний час Ви можете отримати інформацію німецькою, англійською, українською та російською мовами.
Для оформлення статусу біженця в Німеччині, потрібно подати клопотання у федеральний офіс у справах міграції (BAMF). Іноземець спочатку реєструється як особа, яка шукає притулку. Зробити це можна безпосередньо на прикордонному переході або в країні.