Стільниковий телефон належної якості не підлягає обміну або поверненню протягом 14 днів з покупки, т. К. відноситься до групи технічно складних товарів побутового призначення, на які встановлені гарантійні терміни.
Чи можна обміняти телефон на іншу модель?
Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо товар не підійшов за формою, розміром, габаритами, фасоном, забарвленням або комплектацією. Зробити це можна як раз протягом 14 днів, при цьому день покупки не рахується.
Чи можна обміняти телефон на інший, якщо не сподобався?
А можна, можливо чи у 2021 році здати телефон в магазин, якщо він не підійшов або не сподобався? Відповідно до Переліку непродовольчих товарів належної якості, не що підлягають обміну та поверненню (Постанова уряду №55 від 19.01.1998 р.
Чи можна змінити телефон після покупки?
Мобільний телефон належної якості, що не відноситься до технічно складних товарів, можна, можливо повернути до магазину для обміну/повернення протягом 14 днів з моменту покупки (сам день придбання товару не рахується, ч. 1 ст. 25 ЗоЗПП).
Чи можна повернути телефон у Днс якщо не сподобався?
Товар неналежної якості Якщо у придбаному Вами товарі виявлено недолік ви маєте право на свій вибір заявити одну з вимог, зазначених у ст. 18 Закону РФ від 07.02.1992 № 2300-1 (ред. Від 11.06.2021) Про захист прав споживачів. Для цього можете звернутися до сервісного центру DNS.
У якому випадку можна обміняти телефон за гарантією?
обмін телефону за гарантією на новий після закінчення 15-денного терміну можливий тільки в випадках, якщо виявлений недолік: можна, можливо вважати суттєвим; не був усунений протягом 45 днів; призводить до перебування апарату на ремонті понад 30 днів протягом кожного гарантійного року.
У якому разі змінюють телефон за гарантією?
Телефон відремонтують за гарантії, якщо не зможуть довести, що недолік виник через вашу провину 18 Закону «Про захист прав споживачів» або через неправильне транспортування або зберігання. Чому виник дефект, з'ясують під час перевірки товару. У цей процес і проведення експертизи.
Чи можна відмовитися від ремонту телефону за гарантією та повернути гроші?
Ви можете або відмовитися від товару (крім складної техніки) та повернути гроші, або вимагати заміну, або вимагати пропорційне зменшення його ціни. Це вам дають стаття 503 Цивільного кодексу РФ і стаття 18 Закону «Про захист прав споживачів».