WhatsApp Business – це безкоштовний додаток для телефонів Android та iPhone, створений спеціально для власників малого бізнесу. За допомогою WhatsApp Business компанії можуть легко спілкуватися з клієнтами, використовуючи інструменти автоматизації, сортування і швидких відповідей на повідомлення.
Що дає бізнес – акаунт у WhatsApp можливість писати клієнту першим. висока швидкість повідомлень. Повідомлення прийде користувачеві за 3 секунди, на відміну від звичайного акаунта, де повідомлення може йти до 10 хвилин. буквене ім’я замість номера і зелена галочка.
Бізнес-аккаунт дає змогу під’єднати додатки для продажу товарів і послуг, налаштувати таргетовану рекламу та переглянути статистику профілю. У статистиці ви побачите, хто і коли відвідував акаунт, як підписники переглядали пости.
Ваші оновлення статусу будуть доступні для перегляду контактам, тільки якщо ви збережете їхній телефонний номер у своїй адресній книзі, а вони збережуть ваш. Ви можете ділитися статусами з усіма своїми контактами або вибирати їх індивідуально. За замовчуванням ваші статуси буде видно всім вашим контактам.